O começo do ano costuma ser bem movimentado no varejo brasileiro. Além das primeiras liquidações de renovação de estoque, lançamentos de novas coleções, festas como o Carnaval e a Páscoa, o calendário reserva datas emblemáticas como o Dia das Mães e, antes disso, o Dia do Consumidor.

A data é um momento importante para o mercado, repleta de ofertas, promoções e condições especiais, é considerada por muitos lojistas como a Black Friday do primeiro semestre. Comemorado em todo o mundo no mês de março, a data celebra a importância dos direitos do consumidor, como informação, segurança, liberdade de escolha e bom atendimento. O que começou como “Dia” de muitas oportunidades, em algumas praças já está se tornando “Semana”, “Quinzena” ou mesmo “Mês do Consumidor”.

Se você está pensando em turbinar as suas vendas, essa é uma excelente ocasião para oferecer promoções irresistíveis e atrair mais clientes para sua loja. Pesquisas de intenção de compra sinalizam que as categorias de produtos mais desejadas são:

Eletrônicos e Informática (43,2%)

Eletrodomésticos e Eletroportáteis (38,2%)

Moda e Acessórios (36,1%)

Viagem e Lazer (12,2%)

Para que seus objetivos sejam alcançados, é fundamental priorizar o cliente, valorizando a experiência de compra dele ao máximo e garantindo seus direitos com um atendimento atencioso, propaganda honesta e um pós-compra que reafirma o seu compromisso com o bem-estar do público.

Entre em contato com a gente e saiba mais sobre como nós podemos ajudar você e sua empresa a traçar uma boa estratégia, seguir um planejamento eficiente e alcançar excelentes resultados, nesta data e em outras que estão por vir.