É impressionante como a comunicação de marketing mudou nos últimos, vamos lá, vinte anos. Olhando campanhas e planos de mídia antigos aqui da agência, um filme passou na minha cabeça. Tínhamos uma quantidade limitadíssima de veículos de comunicação e, consequentemente, a exposição que sofríamos a marcas, durante os nossos dias, era consideravelmente menor do que hoje. Mas, felizmente, o mundo do marketing mudou, e hoje as opções de comunicação de marca são infinitas, e se adaptam a todos os “gostos e bolsos”.
Essa observação me fez parar um pouco e pesquisar sobre essas mudanças, e descobri alguns números que me chamaram bastante a atenção. Segundo pesquisa da Media Dynamics, publicada pelo SJ Insights, atualmente, um morador típico de uma grande cidade é impactado por, aproximadamente, cinco mil marcas por dia. Confesso que não imaginava que eram tantas! Só como referência, em 1984 eram, aproximadamente, duas mil. Me aprofundando um pouco mais, descobri que as pessoas também são impactadas nos dias de hoje por algo em torno de 360 anúncios por dia, mas desses apenas 153 são percebidos. E a coisa vai se afunilando: dos 153 percebidos, apenas 86 são retidos na memória, e por um curto período. Finalmente, dos que são lembrados, a pessoa só está disposta a engajar com doze. Essas constatações reforçam a importância de se trabalhar muito bem cada campanha de cada marca ou produto.
Para que as ações de comunicação de marketing, neste cenário super concorrido, sejam exitosas, todo o trabalho de planejamento, criação e execução precisa ser muito bem pensado. Cuidados como entender e detalhar muito bem os públicos que precisam ser atingidos pensando, principalmente, nos hábitos comportamentais, produzir conteúdos que se integrem ao consumo de mídia desses públicos, e que tenham verdadeira relevância para eles e monitorar, muito de perto, os vários indicadores de performance, fazendo os ajustes necessários, diariamente, são cruciais para que os resultados venham.
Como falei anteriormente, felizmente o mundo da comunicação de marketing mudou. Todo o trabalho de bastidores, de conhecer cada público, de entender sua jornada de consumo de mídia, de decidir quais meios utilizar, de criar para cada um desses meios e de, finalmente, monitorar os resultados e fazer os ajustes necessários é o que me move a acordar todos os dias, arregaçar as mangas e trabalhar, para que os anúncios dos nossos clientes estejam, sempre, entre os doze que terão engajamento. Essa é, para mim, a grande beleza da propaganda.